Administración De Operaciones : conceptos y casos contemporáneos / Roger G. Schroeder, Susan Meyer Golstein, M. Johnny Rungtusanatham ; traducción Jaime Gómez Mont Araiza.

Administración de operaciones: conceptos y casos contemporáneos conserva un enfoque multifuncional hacia la administración de operaciones, pero de mayor énfasis a la cadena de suministro a lo largo del texto. Un marco unificado de decisión organiza el material al agrupar las decisiones en cuatro categorías: proceso, calidad, capacidad e inventario, lo cual facilita la comprensión del papel de las decisiones en las operaciones en relación con funciones como marketing y finanzas. El libro contiene 21 casos cuyo propósito es fortalecer las habilidades de formulación e ilustrar los conceptos presentados en el texto. Esta obra cubre los aspectos de las operaciones y deja fuera los temas superficiales, enfocándose en lo básico.

Capítulo 1 : La función de las operaciones-- Capítulo 2 : Estrategias de operaciones y de la cadena de suministro-- Capítulo 3 : Diseño del producto-- Capítulo 4 : Selección del proceso-- Capítulo 5 : Diseño del proceso del servicio-- Capítulo 6 : Análisis del flujo de proceso-- Capítulo 7 : Filosofía de la producción esbelta y sistemas esbeltos-- Capítulo 9 : Control y mejoramiento de la calidad-- Capítulo 10 : Administración de la cadena de suministro-- Capítulo 11 : Preparación de pronósticos-- Capítulo 12 : Planeación de la capacidad-- Capítulo 13 : Programación de operaciones-- Capítulo 14 : Planeación y programación de proyectos-- Capítulo 15 : Inventarios sujetos a una demanda independiente-- Capítulo 16 : MRP y los sistemas ERP.

Recomendado para un público general.